16个文案秘籍,教你写出卖断货的爆款文案

原创2020-11-06举报

16个文案秘籍,教你写出卖断货的爆款文案

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首发:Canva设计

如何通过文案提高转化率?通俗点说,就是如何写出带货文案?

相信很多身兼文案工作的人都曾经为这个问题发愁过。

实际上,文案卖货其实是有科学依据的,想要卖好,最重要的是了解它的底层逻辑:著名的AIDA营销模式

AIDI 是几个英文字母的缩写,全意是引起注意Attention、激发欲望Interest、刺激欲望Desire、促成购买Action。

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这个营销模式,洞察了客户买单的整个过程。只要做好这四个步骤,卖货是水到渠成的事情。

关于如何做好这关键4步,给大家分享一些立马能用上的文案写作技巧。


一、如何抢夺客户注意力,摆脱文案没人看的尴尬?

在信息爆炸的时代,想要把货卖出去,第一步就要吸引客户的注意力。

很多人写文案的时候很激动,写完发现根本没人看你的文案,更不用说买单了。

关于如何吸引客户的注意力,给大家分享5个实用的文案写作指南:

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1、蹭外部流量:蹭热点,让名人成为你的代言人

在文案卖货的这几年,我发现蹭流量是最能吸引客户的方法。

而蹭流量又分为蹭热点话题和找网红明星这两部分。

先说热点话题,热点天然就能吸引人的注意力。蹭热点,最容易做到又最容易出错。并不是说你和热点关联起来了,就是蹭热点。只有当你把产品和热点巧妙的结合起来,才是真的蹭热点~

热点来了之后,先把自己产品的优势、客户的需求点全部列出来,找出这两者之间的交叉点。把交叉点和热点结合起来,就能吸引到更多的潜在的客户。

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前段时间《三十而已》热播,“太太圈的爱马仕包”成为一个热梗。

一个地产广告就借势《三十而已》出了一则海报:

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限量款爱马仕包包,是太太圈的敲门砖;住进洋房,才是高端圈层的敲门砖。

既借了三十而已的热度,又凸显了产品自身的优势,并且能给潜在客户一种买了这个房子就进入了高端圈的联想。

还有一种比较常见的是名人热点。有些人很头疼,如果自己的产品没有名人做代言,该怎么办呢?

我们可以延伸到自己产品的大品类,将品类和名人关联起来。

比如下面这个推文标题,产品是某款打底衫。将赫本、贝嫂和打底衫这个大品类关联起来,让自己的产品也蹭了一波名人热点。

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2、直击痛点,给出解决方案

所谓痛点,就是人们在此刻害怕失去的东西。

比如女人怕在此刻失去青春、美貌,老人害怕在此刻失去健康。

当我们直击客户痛点,并且给了解决方案时,客户自然就被吸引过来。

所以写这类文案时,需要思考潜在客户当下的痛点是什么,我们能给出的解决方案是什么。

来看看芝家投放的地铁广告。它抓住了的,就是想买房子的人怕被套路这一痛点,并且给出了“拿到房证再付钱”这一解决方案。

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这类文案的核心,就是深挖客户痛点,并且直接点出客户最痛的点,再给她简单的、可执行的解决方案。


3、低价/免费文案这样写,客户才能记住你

当我们有一些低价引流产品或服务时候,文案可以利用这个点。

市面上打低价/免费的广告文案这么多,你的产品要如何脱颖而出呢?可以用这个文案结构:痛点+免费/低价

比如下面这个海报,就先点出了客户装修怕上当多花钱的痛点,顺势提出免费算一算的服务,要装修或者将要装修的人看完,基本都会记住这个广告。

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4、直接给出承诺

给出承诺有点像咱们的“三包”服务,这种对客户的吸引力还是比较大的。

给出承诺,可以起到两个作用:吸引客户,降低客户购买阻力。

下面这则汽车海报文案就是运用了这一方法。

它的文案里做出了核心承诺:我们的车很省油,能帮你省出你半个肾。

这样的幽默风趣的承诺,给潜在客户吃了一颗定心丸,他会认定你的车很省油。

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不过,需要注意的是,我们所有的承诺必须是建立在事实基础上,必须是我们的产品、服务能做到的,否则就变成虚假广告了。

好了,以上就是激发消费者欲望的5个方法。

当我们的文案激发了消费者的购买欲望后,接下来就需要解决他们的信任问题了,如果消费者不信任你所说的,一切都是白搭。

那如何赢得读者信任呢?往下看!


二、如何让客户心动,想把你的产品占为己有

1、用第一视角,对话式真诚分享

用第一视角,对话式分享亲身体验,其实就是咱们行话说的“种草文案”。

种草文案,就像你和朋友在聊天,少了一点广告味。

而种草文案要写好,除了态度真诚,还要给人强烈的体验感,让客户读到你的文案就像在用你的产品。

让客户在你的文案里, 看到、触摸到、尝到、听到、闻到,充分调动他的五官,让他无法抗拒你的产品。

在B站大火的《人生一串》,它的对话式文案就写得十分出彩。

啃羊蹄儿的时候,你最好放弃矜持,变成一个被饥饿冲昏头脑的纯粹的人。

皮的滋味、筋的弹性,烤的焦香,卤的回甜,会让你忘记整个世界。

眼里只有一条连骨的大筋,旋转、跳跃,逼着你一口撕扯下来,狠狠咀嚼。再灌下整杯冰啤,“嗝~舒服”。剩下一条光溜溜的骨头,才能最终心静如水。

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隔着屏幕,仿佛就闻到了烤羊蹄的香味,感觉到了筋的弹性,冰啤的凉,还有那种大块吃肉的豪横,真真恨不得赶紧买张机票飞过去啃羊蹄儿~


2、多做产品细节描述,少用空洞的形容词

很多产品的详情页,容易大篇幅的出现空洞的形容词。

比如:深度防水,舒适亲肤,持久保色~

客户读完之后,还是云里雾里,有多深度?多舒适?多保色?

我们熟知的小米公司,就很擅长通过产品细节描述,让用户心动。

比如Redmi K30D的一屏广告,就是用6400万主摄+原片1%依然清晰这两个产品细节,代替了拍照清晰这样的形容词,但是看完你就能知道,这个手机的拍照能清晰到什么程度。

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3、引入客户熟知的概念,降低客户认知阻力

知名度小的产品,更要注意这个问题,要通过文案描述,来降低客户对产品的认知阻力。

我们拿一款没有知名度的国产面膜来举例。它的文案是这样写的:

SK-II同工厂出品面膜,不到1/10的价格就能获得大牌护肤体验。

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4、帮客户偷懒、省时间

这个也比较容易理解。懒,本身就是人的天性。    

以我们熟悉的减肥为例,它本身是个非常艰难的过程。

但是有个减肥产品的文案,是这么写的:不节食,不运动,每天喝一杯,肚腩小一圈。

还有一个美白产品的文案:白开水+它,每天喝,每天白。

不节食、不运动,偷懒也能甩掉大肚腩,客户能不心动?白开水+它,也是非常简单省时的事情,想白的客户自然会想试试看。


三、如何打消客户购买疑虑

当客户对你的产品感兴趣之后,他的脑子里同时会产生N个顾虑,只有打消这些顾虑,才能让他下单购买。

关于打消客户疑虑,可以从以下4个方向入手:

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1、销量证明

人们总是倾向于购买畅销的产品,所以我们需要销量来打消客户的购买疑虑。

用销量证明来写文案的,有一个非常成功的品牌:香飘飘奶茶。

“香飘飘一年卖出7亿多杯,杯子连起来可绕地球两圈,好味道当然更受欢迎,香飘飘连续6年全国销量领先。”

如果,你的产品、服务销量不够大,你可以通过复购率、转化率来写。

比如:这款洗发水,知道的人不多,但只要用过它的人,一年内不会再用其他洗发水。

再比如:试用过这款面膜的人,都被它的补水效果征服,每3人中就有2人当场购买。


2、走出客户好评的误区

我们在逛淘宝的时候,经常会点开评论看,说明评论也是影响我们下单的重要一环。

很多商家想利用好客户好评,但展示出来的,都是在推积产品的优点,很难让客户产生信任感和代入感。

其实,不妨多留心给出好评的客户,挖掘他们使用产品的过程和体验,把这些写成故事。

我们来看一个把生发水好评写成故事的案例:

26岁,来深圳做程序员的第四年。熬夜加班写代码,工资上去了,头发也快掉光了。明明只有26岁,却因头发少发际线高,被相亲对象嫌弃说像36岁。试过好多偏方,头发还是掉。放弃边缘,偶然在网上看到了这款防脱洗发水。用它洗头,不到半个月,发际线周围就长出了小绒毛。用了三个月,不仅头发不咋掉了,还长出了很多小碎发。发际线保住了,去相亲都更自信了。

不论你是写卖货推文,发朋友圈,或者写海报文案,这种故事性的文案,都能给人更高的可信度。


3、找背书,增强产品公信力

产品无论知名度如何,都要懂得为自己找背书,这样才能增强客户对你的信任。某宝有一款销量不错的洗发水,就很好地利用了“国妆特证”这一背书,让客户相信它是有防脱效果的。

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产品的背书可以从很多方面找,可以是有名气的人、事件、地方等等。

比如上过李佳琦直播间,那你的文案可以写李佳琦推荐。比如它获得了国家发明专利,那你的文案也可以写持证上岗。比如它是产自茅台镇的酒,那你的文案也可以写就是茅台味~


4、为客户提供额外信息和服务

以上3点,解决的都是产品本身的问题。但客户在下单的时候,往往还涉及到售后服务、发货问题,电商卖家尤其要注意这个问题。

把客户可能的顾虑的东西一一列出来,再告诉她解决方案,他得到的额外信息和服务越多,对你的产品就越信任。

比如客户买生鲜水果,最担心发货时效,水果会不会烂在路上。

卖家详情页上是这么写的:这箱还挂着露水的橙子,已经坐上顺丰快车,预计24小时后送达~珠三角以外的朋友,最快36小时,您的橙子将送达。客户看完,心里有底,无论自己吃还是送礼,他都会比较放心!

好了,我们一步步,在每一个环节也解决了消费者的信任问题,但如果想让消费马上行动起来,还得需要引导下单。所以最后一步,一定不要错过。


四、让客户立马下单的秘诀 

1、制造稀缺性

制造稀缺性,也就是我们说的饥饿营销,营造一种越稀有价值越高的氛围。

在我们日常文案里,可以通过限时、限量这种字眼,来人为制造稀缺性。

DR钻戒是这方面的高手,它的Slogan就是稀缺性的体现:男士一生仅能定制一枚。

DR人为制造的稀缺性,是比较高级的。它不仅让人有下单的欲望,同时还觉得这个钻戒价值很高~


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2、价格分期,减少购买阻力

客户在买单的时候,不可能避免的会考虑价格,尤其是价格敏感型客户,她会想现在买划不划算。

那么我们要做的事情,就是告诉他很划算,减少他的购买阻力很好用的方法就是做价格分期。

就像刷信用卡一样,一天还5000会觉得有点多,但是让你5年还5000,瞬间感觉像不用还一样。

有一个卖吸尘器的商家是这么做价格分期的:此刻你可能觉得3000块的吸尘器有点贵。但其实它至少可以用3年,也就是每天只需花3块钱,这可比一小时200的清洁费划算。


3、给予鼓励认可,降低消费者的负罪感

不少客户在下单前会产生负罪感,会思考这笔钱该不该花。

所以我们的文案就是要给他鼓励认可,降低他在下单时的负罪感。

很多大品牌,就擅长用这种鼓励型文案。比如:

东鹏特饮:年轻就要醒着拼。

江小白:一杯就够了,可以解千愁。

抖音:记录美好生活。

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4、做有效的价格对比:让客户感觉真正占到便宜

有效的价格对比,不是我们说的原价多少,折扣价多少。

关键在于,你得让客户觉得,原价是合理的、可信任的,而你给出的折扣价,是真正便宜的。

一个手表卖家是这么打广告的:仅此一次,全年最低,比双十一还便宜500块!

大家的印象里,双11就是最便宜的,比双11都便宜,那就是真便宜了~

那么到这里,根据AIDI营销模型,我们已经完成了引起客户注意、激发购买欲望、赢得信任、促使下单这一系列流程。

根据不同环节,应用不同的文案写作技巧,反复练习优化,久而久之就可以形成自己的文案心法。


撰文:西柚
编辑:Elsa


作者公众号:Canva设计(ID:canvadesign)
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